當每一個人都在社會創新時

世界變了。說是變平了，但這卻是一個又斜又滑的平面，容易掉下來，難以爬回去。

以資本市場爲主導的世界用「生死時速」式的發展到了今天，令小部分人掌控更大部分的資源，愈來愈多掉進「機會鴻溝」的人產生了巨大的無力感，都在想：「可能世界真的需要變了。」

我們需要正面的社會改變。社會企業的漂亮在於「以其人之道還治其人之身」，在被廣泛認可的資本市場方法與被嚴重忽略的社會問題中間，嘗試搭建持續發展的解決方案。假如說社會企業是一個一個解決不同社會問題的火車頭，「社會創新」(Social Innovation)就是保持發展動力的燃料。

「創新」在商業世界很多時候都難以實現，建基於社會需要為概念的「社會創新」不是更難嗎？幸好，難事總有「愚公」有興趣（有時候也會叫他們做「英雄」），例如諾貝爾得獎者尤努斯教授的微額貸款、麻省理工教授的「每童一電腦」(One Laptop Per Child)或香港本土的「平安鐘」等，都是能夠把良好的社會動機，付諸實行成為改變世界的行動。

社會創新循環的四部曲

再好的概念，如果只是停留在腦海裏，它永遠只是一條有趣的「絕橋」；能運用創造精神把它實現出來，才可以算是真正的創新。創新的方法繁多，這裡試以「香港社會創投基金」(SVhk)運用的一個淺白流程作分析之用。

第一步：洞察社會問題的根源(INSPIRE)。商業上，產品開發前必先做大量市場調查。要把社會問題都變成商業機會的話，也必須要對社會議題或受助群體有深入的認識與研究。SVhk已試行兩年的一個社企計劃—「遊樂道無窮天地」，針對貧困家庭的孩子、與學校合作提供課後支援活動。計劃中做了大量對貧窮問題的調查，包括學生家訪、採訪校長、老師及家長等；學生的各樣表現也成爲計劃改善的基礎。

第二步：啓發具創造力的概念(INVENT)。創造包含「破」與「立」，創造者敢於夢想、挑戰看不過眼的事情，也懂得以問題根源作基礎，利用天馬行空的聯想力，把看似不相關的事物重新組合成可行的解決方案。剛完成第二次的「暗中作樂聲演會」(Concert in the Dark)，其創作原點是探求如何利用黑暗作工具，把「黑暗中對話」的社會目標大規模宣傳。最後，演唱會的形式被鎖定為聯想的方向。聲演會雖能突破一般表演形式，但同時需要關注具體的細節，如怎樣把幾百人安全地帶引進出，始能成爲既可行又富創意的概念。

第三步：構建持續發展的模型(INCUBATE)。大部分創意的生命只能胎死腹中於概念階段，欠缺企業家精神把想法落實為企業或機構實體，再好的idea都只是空談。而且好的社會解決方案，如果不能配合一個有效的商業模型，也難以把幫助持續下去。可是，沒有一個企業家能夠擁有所有經營的能力，但只要能為理想堅持下去，定能像「黑洞」一般把需要的人才與協助吸引進來。專為輪椅人士服務的無障礙的士「鑽的」，就是由一個沒有商業背景的記者，用三年多的時間把一個會議室出來的概念扶持到正式推出，當中參與的專業義工和業界夥伴衆多，也填充了社企家缺少的能力。

第四步：投放擴效所需的資源(INVEST)。社企家花了畢生精力把社企打造出了，當然希望能把規模做大以增加對社會的正面影響，資源擁有者在這個階段就能發揮他們的力量。今天的資源，除了資金也包含非資金的支援，如社會網絡和專業知識等。影響性投資(Impact Investing)在資本市場愈受關注，更多資本願意以投資或慈善方式直接參與社會。SVhk也是採用其中一個創投慈善的模型，希望以金錢與社會資本，扶植盈利模式的社會企業在香港發展。

社會創新的内功心法：热忱

武學招式介紹完畢，是否依法而行就能無往而不利？曾踫到一些社會企業家，他們都拿着精美的商業計劃、擁有商業經營的背景，要拿到資金的支持也不是一件難事，或甚至乎社會創新的概念也是創意過人的。可是，當你跟他詳細的交談或同行一段時間，就發覺總有一些欠缺；或更多時候，他們已來不及等到收成已提早離場。原因何在？

古語有云：「練武不練功，到老一場空。」相信在社會創新裏，内功的心法就是热忱(Passion)：一份令你永遠保持強烈意志的激情，或來自你對某社會問題的不忿；或來自你身邊家人或朋友的一個故事；或來自你聽到一些成功案例的感召。要堅持下來，我們必須在心裏保持热忱帶來的一團火。

想驗證一下你想出來的社會創新點子是否優秀，有一個很好的問題是：「假如社會多了（或少了）這個社會創新，社會的影響會是什麽？又有什麽改變？」更好的方法，就是參加「亞洲社企創新獎」，跟亞洲各大城市的市民一起就三個共同的社會議題：環境、貧窮和人口老化，出謀獻策。只需200-500字的建議，就有機會改變社會！

SVhk的標誌上有一朵太陽花，雖不能確實保證每一朵社企太陽花都能燦爛成長；但藉着推廣社會創新的風氣，期望大家都能由心出發、正面的朝著驕陽進發。

當每一個人都在社會創新時，世界會改變。

by 

魏華星

《香港社會創投基金》之創辦人及行政總裁。從事商界多年後，創辦香港首家非牟利慈善創投基金，以投資方法和專業力量，支持香港社會創新之發展。同時擔任大學兼任客席講師，閒時最愛跑步，最近挑戰戈壁沙漠超級馬拉松。www.sv-hk.org